プライバシーの保護

Cielでは、会員登録時にご記入頂いた実名や住所等の基本情報は一切開示されず、相手会員とはニックネームのみでやり取りできるため、個人が特定されることはなく、安心してご利用頂けます。また、お互いがFacebookに登録している場合は、Facebookの友達には見られないようになっており、Facebookのウォール等に無断で投稿されることもありません。年齢および年収確認時にアップロードして頂いた証明書類データは、一定期間経過後に適切な方法で抹消いたします。

24時間365日の監視体制と
強制退会措置

Cielでは、プロフィール、写真、メッセージ等に利用規約違反を始めとする不適切な内容が含まれていないかを常時監視しており、不適切な内容は掲載拒否を行うとともに、相手会員からの違反通報を受信したときは該当会員に警告を発し、遵守されない場合や利用規約違反を発見したときには強制退会措置及び再登録禁止措置を採っています。

イエローフラッグ／
レッドフラッグ制度の導入

Cielでは、会員の皆様がCielの利用により嫌な思いをされることがないよう、会員間の相互監視システムの一貫として、マナー違反等の通報制度を導入しており、通報が一定数を超えるとプロフィール欄にイエローフラッグまたはレッドフラッグが表示される仕組みになっています。また、イエローフラッグ会員は自主退会後6カ月、レッドフラッグ会員は自主退会後12カ月再登録ができません（利用規約違反等による強制退会措置会員は期間制限なく再登録ができません）。